Para poder ser localizado, é necesário instalar um dispositivo no seu veículo. Este dispositivo após ligado, passa a enviar posições de latitude e longitude, em tempo real para nossos servidores, o que permite saber a localização dele.

Não.

Os equipamentos são fornecidos em comodato (alugado) junto ao serviço de rastreamento.

Assim que possível, você deve informar imediatamente o evento de roubo ou furto a nossa central de atendimento 24h, através do 0800, e também a policia local através do 190. Após receber a notificação, nossa central irá localizar a posição do veículo e informar a voce e a polícia. Dependendo do plano contratado, podemos acionar uma equipe de Pronta Resposta para ir até o local fazer uma varredura em busca do veículo.

Sim, mas é preciso solicitar a instalação do bloqueio em seu veículo. Além disso, a função de bloqueio geralmente fica a cargo da central de monitoramento, afim de evitar bloqueios acidentais por usuários finais, o que poderia causar um acidente.

Não.

A Rastreare não dá nenhuma garantia de recuperação do veículo roubado ou furtado, contudo, nos esforçamos ao máximo para ter êxito nas recuperações, como instalação do rastreador feita de modo bem oculto, usar equipamentos de alta qualidade e cuidar para que o rastreador esteja sempre funcionando.

Nosso rastreador é compatível com todo tipo de veículo como motos, vans, caminhões, tratores, máquinas agrícolas e de construção, etc, e que possuam bateria de 12 ou 24 volts.

Sim.

Solicite com antecedência o agendamento para trocar o rastreador para um novo veículo. Terá apenas uma taxa de mão de obra técnica e se contrato permenece com a mesma validade.